Spin Magic – Bleib cool!
Jeder Spin hat eine Geschichte.
Um Ihr Konto sicherer zu machen, aktivieren Sie in Ihren Einstellungen die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen privat bleiben. Transaktionen wie Einzahlungen € oder Abhebungen € werden mithilfe erweiterter Protokolle verschlüsselt, die den Standards Deutschland entsprechen. Unsere engagierten Experten behalten die Systeme ständig im Auge, sodass alle Aktivitäten, einschließlich des Guthabens in €, vor Verstößen geschützt sind. Modernste Technologie speichert die persönlichen und finanziellen Informationen jedes Benutzers getrennt von Gameplay-Daten. Kontoinhaber können ihre persönlichen Daten jederzeit anfordern, ändern oder löschen, was ihnen die volle Kontrolle gibt. Verifizierte Kontaktmethoden machen es einfach, schnell über Aktualisierungen oder Benachrichtigungen zu Ihrem Profil oder Ihren Sicherheitseinstellungen in Kontakt zu treten. Es verstößt gegen das Gesetz, Aufzeichnungen für andere als legitime Zwecke zu verwenden, beispielsweise für die Verwaltung von Konten, die Einhaltung des Gesetzes, die Abwicklung von Zahlungen und die Verhinderung von Betrug. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht an Dritte weiter und geben Sie keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Wenn Sie Hilfe beim Ändern Ihrer Zugriffseinstellungen benötigen oder mehr über Deutschland Regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an unser spezialisiertes Team.
Wählen Sie immer sichere Möglichkeiten zur Anmeldung, da Sie persönliche Informationen wie Ihre Adresse, Kontaktinformationen und Ausweisdokumente angeben müssen, um ein Konto einzurichten. Wir erfassen diese Informationen auch, wenn wir Ihre Identität überprüfen, Abhebungen in € verarbeiten und Fragen zum Kundenservice beantworten. Wenn Sie eine Website verwenden, werden automatisch Informationen zu Ihrer IP-Adresse, Ihrem Gerätetyp und Ihrem Interaktionsverlauf aufgezeichnet. Wir verwenden diese Kennzahlen, um die Website besser laufen zu lassen, technische Probleme zu beheben und Inhalte an individuelle Bedürfnisse anzupassen. Für die Abwicklung von Zahlungen sind Transaktions- und Bankinformationen erforderlich. Wenn Sie Geld zu Ihrem Guthaben hinzufügen oder eine Auszahlung in € beantragen, stellen Sie sicher, dass Sie nur genehmigte Zahlungsmethoden verwenden, um Ihre Finanzinformationen sicher aufzubewahren. Die gesammelten Informationen werden zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen verwendet, beispielsweise zur Bearbeitung von Einlagen, Girokonten und zur Einhaltung der in Deutschland festgelegten Regeln. Kontobestätigungen und Aktualisierungen von Funktionen sind Beispiele für gezielte Kommunikation, die nur bei Bedarf oder nach Erteilung der Genehmigung gesendet wird. Um die Dienste zu verbessern und das Spiel für die Spieler unterhaltsamer zu gestalten, werden von Zeit zu Zeit anonymisierte Analysedaten ausgewertet, um Muster zu finden. Hierzu könnten auch Drittanbieter gehören, die gesetzlich verpflichtet sind, alle von ihnen verarbeiteten Informationen zu schützen.
Stellen Sie immer sicher, dass Sie allen Bedingungen zustimmen, bevor Sie ein Registrierungsformular ausfüllen oder mit der Nutzung Ihres Kontos beginnen. Es gibt klare Kontrollkästchen oder digitale Signaturen, die anzeigen, dass sich die Spieler für die Teilnahme entschieden haben. Dadurch wird sichergestellt, dass Deutschland Regeln befolgt werden und dass Deutsch Spieler offen darüber sind, was sie tun. Kontoinhaber können ihre aktuellen Einwilligungspräferenzen jederzeit einsehen, indem sie zu ihren Profileinstellungen gehen. Sie können ihre Einwilligung auch ganz einfach widerrufen, indem sie den Menüaufforderungen folgen. Der Widerruf der Einwilligung kann sich jedoch auf einige Funktionen oder die Berechtigung zu Beförderungen auswirken.
Wir erhalten personenbezogene Daten nur über bestimmte Kanäle, wie Registrierungsformulare, Zahlungsabwicklungs-Gateways, Anfragen zu technischem Support und die Teilnahme an Treueprogrammen. Sensible Informationen, wie Dokumente, die zum Nachweis der Identität, zum Schutz € von Abhebungen oder zur Bestätigung der Zahlungsautorisierung erforderlich sind, werden sowohl bei der Speicherung als auch beim Senden verschlüsselt. Wir protokollieren nur passive Informationen wie IP-Adressen, Gerätekennungen oder Nutzungsanalysen, um unsere Dienste stabiler zu machen oder verdächtiges Verhalten zu erkennen. Wir verwenden diese Informationen niemals für unbefugte Werbung oder Profilerstellung durch Dritte. Benutzer können ihre Kontakt- und Kommunikationspräferenzen über ihr Dashboard anpassen, wodurch sie die volle Kontrolle über die Marketingmaterialien und Updates haben, die sie erhalten. Empfehlung: Um die Exposition zu reduzieren, überprüfen Sie regelmäßig aufgezeichnete Berechtigungen und Datensichtbarkeitseinstellungen. Verwenden Sie außerdem eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, um den Zugriff auf Finanzbereiche und die €-Verwaltung zu schützen.
Geben Sie Kontoinformationen nur an Partner weiter, die beim direkten Betrieb der Plattform helfen, wie z. B. Zahlungsabwickler, die Transaktionen abwickeln €, oder technische Anbieter, die sicherstellen, dass die Software stabil ist. Bevor Sie Informationen weitergeben, stellen Sie sicher, dass der Vertrag Schutzmaßnahmen enthält, die verbundene Unternehmen daran hindern, persönliche Daten zu verkaufen oder zu missbrauchen.
Externe Anfragen nach sensiblen Aufzeichnungen, wie etwa behördliche Anfragen, werden vor ihrer Genehmigung rechtlich geprüft. Es werden keine Informationen an Dritte weitergegeben, es sei denn, das Gesetz Deutschland schreibt dies vor. Alle von externen Anbietern gesendeten Marketingnachrichten verwenden nur anonymisierte oder aggregierte Profile, sodass es unmöglich ist, jemanden direkt zu identifizieren.
Sie können sich dafür entscheiden, bestimmte Offenlegungen nicht zu erhalten, indem Sie eine Anfrage über Ihr Kontoportal senden. Lokale Datenschutzgesetze besagen, dass Änderungen innerhalb bestimmter Zeitrahmen vorgenommen werden müssen. Partner müssen anerkannte Datensicherheitsstandards für grenzüberschreitende Übermittlungen außerhalb von Deutschland einhalten. Dadurch wird sichergestellt, dass unabhängig vom Standort der Daten die gleichen Schutzmaßnahmen vorhanden sind. Aus Gründen der vollständigen Transparenz sind Transaktionsdaten wie Ihr €-Guthaben oder Ihr Einzahlungsverlauf weiterhin auf Personen beschränkt, die einen Vertrag zur Geheimhaltung dieser Daten unterzeichnet haben. Werbenetzwerke oder andere Gruppen erhalten unter keinen Umständen Spielerrekorde.
Sie können Informationen zu Ihrem Profil im Abschnitt „Mein Konto“ überprüfen, ändern oder löschen oder indem Sie eine formelle Anfrage über Kundensupportkanäle senden. Anfragen nach Kopien gespeicherter personenbezogener Daten werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Stellen Sie sicher, dass die Identifizierung aus Sicherheitsgründen erfolgt.
Wie gesetzlich vorgeschrieben, bewahren wir personenbezogene Daten auf, die für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind, wie z. B. den Transaktionsverlauf €. Alle Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Ihrem Entfernungsantrag werden dauerhaft gelöscht, sobald dieser genehmigt wurde und die gesetzlichen Anforderungen für deren Aufbewahrung erfüllt sind. Kontoinhaber erhalten eine E-Mail oder Nachricht, die bestätigt, dass der Löschvorgang abgeschlossen ist. Alle Änderungen werden vorgenommen, ohne die Integrität früherer Transaktionen oder die Aufzeichnungen von €-Abhebungen zu beeinträchtigen, die für behördliche Prüfungen erforderlich sind.
Wir führen Aufzeichnungen, die mit Spielerkonten verknüpft sind, nur so lange, wie wir müssen, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und einen reibungslosen Ablauf unserer Abläufe zu gewährleisten. Gemäß den Compliance-Standards Deutschland werden personenbezogene Daten, Transaktionsverläufe und Kommunikationsprotokolle nach der Schließung eines Kontos mindestens fünf Jahre lang gespeichert.
| Zeitrahmen für die Aufzeichnung wichtiger Informationen | Aufbewahrungsfrist | Zweck |
|---|---|---|
| Identität überprüfen | Fünf Jahre | Kontrollen auf Einhaltung von Regeln und Sicherheit |
| Geldtransfers (Einzahlungen, Abhebungen in €) | Fünf Jahre | Anforderungen an die Bekämpfung der Geldwäsche |
| Protokolle der Kontoaktivität | Fünf Jahre nach der Deaktivierung des Kontos | Betrug stoppen und sich vor Gericht verteidigen |
| Präferenzen für Marketing | Bis die Person es aktualisiert oder löscht | Kommunikation, die auf Sie zugeschnitten ist |
Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfristen werden die Informationen entweder anonymisiert oder sicher aus allen Systemen gelöscht. Um zu verhindern, dass Personen ohne Erlaubnis darauf zugreifen, werden Sicherungsdatensätze mit Altinformationen nach demselben Zeitplan gelöscht. Kunden können eine schnellere Löschung verlangen, wenn das Gesetz dies zulässt. Wir führen regelmäßige Systemprüfungen durch, um sicherzustellen, dass alle Kontoinhaber die Aufbewahrungspläne unbedingt einhalten. Das hält die Dinge offen und ehrlich und stellt sicher, dass wir uns an die Regeln halten.
Bitte nutzen Sie einen der unten aufgeführten sicheren Kommunikationskanäle, um das engagierte Support-Team zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zur Verwendung und zum Schutz Ihrer persönlichen Daten haben.
Alle Kanäle sind so konzipiert, dass sie den Deutsch Datenschutzbestimmungen entsprechen und eine vertrauliche Bearbeitung von Anfragen sowie zeitnahe Updates zur Lösung Ihrer Anfragen gewährleisten.
Bonus
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